سياسة الاسترداد – Vytal AI

آخر تحديث: أبريل 2026

1. نظرة عامة

جميع مشتريات Vytal AI غير قابلة للاسترداد بشكل عام.


2. الاستثناءات

قد نصدر استرداداً في حالات محدودة، تشمل:

  • رسوم مكررة أو غير صحيحة
  • مشاكل تقنية تمنع الوصول إلى الخدمة

يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 7 أيام من الرسوم.


3. الاشتراكات

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت.

الإلغاء يمنع الفوترة المستقبلية ولكنه لا يسترد المدفوعات السابقة.


4. الاتصال

لطلبات الاسترداد:

📧 support@vytalai.io


5. معالجة المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات بواسطة Lemon Squeezy ويتم إصدار الاسترداد من خلال طريقة الدفع الأصلية.